To chyba nie jest normalne ?! – pisze nasz Czytelnik.- Czy urzędnicy nie mogą załatwiać spraw w kasie w Urzędzie Miasta w wyznaczonych godzinach zamiast w każdym dowolnym czasie w godzinach pracy kasy ? Przecież większość z petentów wystających w kolejce przy tej kasie także pracuje lub ma inne ważne powody do tego, aby swoje sprawy w kasie załatwić w możliwie krótkim czasie. Z mojej strony proponuję skrócić czas pracy kasy np. o 30 minut i te 30 minut przeznaczyć na obsługę urzędników Urzędu Miasta. Petenci nie będą na nich psów wieszać a urzędnicy załatwią sprawy urzędowe nie wchodząc w drogę petentom. Może macie lepsze rozwiązanie - ale obecna sytuacja nie należy do normalnych.
Co na te uwagi i propozycje magistrat?
- Na pewno urzędniczka nie dokonywała poza kolejnością wpłat lub przelewów prywatnych – oświadcza Robert Karelus, rzecznik prezydenta. - Natomiast urzędnicy i inkasenci , którzy dokonują wpłat dużych sum pieniężnych pochodzących z opłat na rzecz miasta ,chociażby opłaty targowiskowej, muszą to czynić niezwłocznie i są uprawnieni do dokonywania ich bez kolejki w kasie miasta, o czym informuje odpowiedni napis na drzwiach pomieszczenia. Być może pomysł z zamknięciem kasy pół godziny wcześniej jest dobry i o ile mnie pamięć nie myli był nawet testowany, ale jak zawsze znajdą się osoby , które mogą dokonać wpłat tylko w okolicach godziny 15.00, a więc znów trzeba byłoby zmieniać godziny jej otwarcia.
iswinoujscie.pl • Sobota [13.07.2013, 21:49:28] • Świnoujście
fot. Biuro Informacji i Konsultacji Społecznych
Wyobraźcie sobie sytuację, gdy stoicie w kolejce do kasy w Urzędzie około 20 minut i gdy już dotarliście do upragnionego okienka wciska się przed Was urzędniczka zatrudniona w UM w Świnoujściu oświadczając Wam, że jej kolejka nie dotyczy – pisze nasz Czytelnik.- W ręku trzyma stertę papierków i blokuje kolejkę do kasy na najbliższe …30 minut!