iswinoujscie.pl • Poniedziałek [12.10.2020, 15:13:18] • Świnoujście

Szpital uruchomił system powiadomień SMS. Przypomni pacjentowi o wizycie

Szpital uruchomił system powiadomień SMS. Przypomni pacjentowi o wizycie

fot. Szpital Miejski im. Jana Garduły

W Szpitalu Miejskim im. Jana Garduły w Świnoujściu został uruchomiony system powiadomień SMS. Będzie on przypominał pacjentowi o wizycie. - Chodzi o komfort pacjentów oraz o usprawnienie pracy naszej placówki - tłumaczą pracownicy.

Jak działa system? Pacjent po zarejestrowaniu się do poradni lub do pracowni w szpitalu i podaniu swojego numeru telefonu otrzyma potwierdzenie. Później dwukrotnie otrzyma przypomnienie: siedem dni przed wizytą i dwie godziny przed wizytą. W razie zmiany terminu otrzyma komunikat o nowej dacie i godzinie, a w przypadku rezygnacji informację o anulowaniu wizyty.

- System powstał po to, żeby przypominać pacjentom o umówionym spotkaniu w gabinecie lekarskim lub diagnostycznym. Jest to również narzędzie do eliminacji biernego oczekiwania na pacjenta - mówi Dorota Konkolewska, prezes Zarządu Szpitala Miejskiego im. Jana Garduły w Świnoujściu - W naszym szpitalu na umówioną wizytę nie zgłasza się około 10 procent pacjentów. Lekarz niepotrzebnie traci czas, który mógłby poświęcić innym osobom oczekującym w kolejce. Liczymy, że system zwiększy efektywność pracy naszego szpitala i skróci czas oczekiwania na wizytę.

źródło: szpital-swinoujscie.pl

Źródło: https://www.iswinoujscie.pl/artykuly/67697/