Informację oraz pomoc można uzyskać również w Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie ul. Dąbrowskiego 4, tel. 091 322 54 60, a także pod numerem telefonu 0500007642
W okresie zimowym została także zwiększona liczba miejsc w schroniskach prowadzonych przez Fundację Instytut Św. Brata Alberta: w schronisku przy ulicy Jachtowej 4 - 54 miejsca - w okresie zimowym dodatkowo o 15 miejsc, w schronisku przy ulicy Karsiborskiej 7 -25 miejsc - w okresie zimowym dodatkowo 10 miejsc.
Ciepłe posiłki wydawane są w jadłodajni przy ulicy Jachtowej 4.
O możliwości skorzystania z miejsc w schroniskach będą informowali bezdomnych między innymi funkcjonariusze Straży Miejskiej oraz Policji, a także pracownicy socjalni MOPR.