POGODA

Reklama


Wydarzenia

iswinoujscie.pl • Czwartek [13.01.2022, 08:31:33] • Świnoujście

Biuro Vectry zamknięte do końca stycznia. Pozostaje infolinia albo wizyta w biurze w Gryficach

Biuro Vectry zamknięte do końca stycznia. Pozostaje infolinia albo wizyta w biurze w Gryficach

fot. Czytelnik archiwum

Na początku stycznia mieszkańcy informowali nas o problemach, jakie zastali w punkcie Vectry przy ulicy Monte Cassino. Biuro obsługi było zamknięte, a umieszczona na drzwiach kartka wprowadzała mieszkańców w błąd. Teraz do sprawy odniosła się koordynatorka ds. PR Justyna Grzelak. - Pragnę poinformować, że informacje zawarte na kartce, widocznej na drzwiach, są aktualizowane - obsługa potwierdziła dzisiaj, że biuro obsługi będzie nieczynne do 31 stycznia 2022 roku.

Co teraz mają zatem zrobić mieszkańcy, którzy są klientami Vectry?

- W zaistniałej sytuacji, pragnę poinformować o dostępnych kanałach kontaktu z Vectrą. Na naszych Klientów czekamy:
w Centrum Obsługi Klienta, dostępnym pod numerem 801 080 180 (opłaty według stawek operatorów) lub 58 742 65 00 z telefonu komórkowego (opłaty według stawek operatorów) w godzinach:
Dział Telefonicznej Obsługi Klienta: pon.–pt. 8.00–20.00, sob. 10.00–18.00
Infolinia techniczna: pon.–pt. 7.00 –22.00, sob.–nd. 8.00 -22.00
Infolinia Sprzedażowa dostępna pod numerem: 601 601 601 (opłaty według stawek operatorów) lub 58 736 50 01 z telefonu komórkowego (opłaty według stawek operatorów), w godzinach:
Dział Sprzedaży: pon.–pt. 7.00–22.00, sob. 8.00–20.00, nd. 8.00-17.0
0 - informuje Grzelak.

Biuro PR Vectry zachęca także klientów do wybierania kanałów elektronicznych:
aplikacja „Strefa Klienta" – wiele spraw, w tym tych dotyczących: faktury, wpłaty, saldo konta, statusu aktywnych usług, połączeń telefonicznych, płatności online, a także zakupu nowych usług Klient może zrealizować poprzez naszą aplikację https://ebok.vectra.pl/#/login
zakup usług bezpośrednio na naszej stronie www.vectra.pl lub poprzez dekoder
czat z konsultantem dostępny na stronie www.vectra.pl
przypominamy o alternatywnych sposobach dostarczenia zwracanego sprzętu – Paczkomaty InPost oraz Kurier DHL. Szczegóły dostępne na www.vectra.pl w zakładce „Obsługa Klienta" -> „Umowy i płatności" -> „W jaki sposób bezpłatnie zwrócić sprzęt?": https://www.vectra.pl/pomoc/umowy-i-platnosci#faq-198

Justyna Grzelak przypomina także, że najbliższe biuro obsługi Vectry znajduje się w Gryficach, przy ul. Jana Dąbskiego 1A.

źródło: www.iswinoujscie.pl


komentarzy: 31, skomentuj, drukuj, udostępnij

Twoim Zdaniem

Dodaj Komentarz

Dodając komentarz akceptujesz
Regulamin oraz Politykę prywatności.

Zauważyłeś błąd lub komentarz niezgodny z regulaminem?
 
Oglądasz 1-31 z 31

Chance • Wtorek [09.04.2024, 14:06:19] • [IP: 172.252.233.**]

Jeśli chodzi o osoby chętne na spotkania oraz randki to wystarczy poprzeglądać anonse towarzyskie.

Augusta • Niedziela [31.03.2024, 12:36:47] • [IP: 136.0.116.*]

Zanim podzwonisz na infolinię Vectra, sprawdź przydatne informacje na portalu infolinia vectra. Dowiesz się, jak szybko i sprawnie uzyskać potrzebną pomoc oraz rozwiązać wszelkie kwestie dotyczące energii.

Gość • Piątek [14.01.2022, 10:30:07] • [IP: 176.221.125.**]

mój kolega starszy jest z zawodu Ślusarzem a naprawia Telewizory itd

Gość • Piątek [14.01.2022, 10:28:38] • [IP: 176.221.125.**]

jak Kablówka Vektry sie zeps€ła to 2 albo 4 godziny i została naprawiona

Gość • Piątek [14.01.2022, 01:35:25] • [IP: 31.0.60.***]

Te kablówki to nic tajemniczego I każdy może to sobie naprawić. Bo w S.M. 'Słowiain" kablowkę konserwuje kierowca po ZDZ. Przecież on nie ma żadnego pojęcia o elektronice, informatyce czy nawet elektryce.

Gość • Piątek [14.01.2022, 00:53:27] • [IP: 176.221.124.*]

Wszyscy pracujmy zdalnie! Murarze Malarze huraaa!!

Gość • Czwartek [13.01.2022, 23:16:22] • [IP: 89.151.39.***]

Prawdziwym skarbem Vectry w Świnoujściu jest pan technik, którego jak na razie zaraza nie powaliła. Ten Człowiek w pojedynkę rozwiązuje problemy w miarę możliwości... i robi to fantastycznie. W grudniu uratował kablówkę, w styczniu internet. Ja bym takiemu pracownikowi dał dwa razy więcej za ten czas gdy reszta chorowała...

Gość • Czwartek [13.01.2022, 17:39:32] • [IP: 176.221.125.***]

A dlaczego jest nieczynne, w czym problem, zadzwonić do nich też jest problem!! Operator wirtualny nic nie załatwia Wielka porażka:(

Gość • Czwartek [13.01.2022, 16:51:02] • [IP: 37.47.150.***]

Nie widzę problemu dla komentujących zatrudnijcie się to będzie otwarte ogłoszenia są.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 15:41:12] • [IP: 108.29.78.**]

Do pracy nieroby non stop ci sami komentują

Gość • Czwartek [13.01.2022, 14:17:01] • [IP: 89.151.33.**]

Jeżeli jedna pani zachorowała to dlaczego nie zatrudniono następnej.Czy Vectra zwraca koszty biletów do Gryfic?

Gość • Czwartek [13.01.2022, 14:04:05] • [IP: 31.0.80.**]

Mam 40 i za darmo

Gość • Czwartek [13.01.2022, 12:53:07] • [IP: 176.221.124.**]

Pewnie niedługo podadzą nowy adres w Berdyczowie

Gość • Czwartek [13.01.2022, 12:01:54] • [IP: 176.221.125.**]

za Vektrę trzeba rachunek płacic do 15 kazdego Miesiąca nie wszystki domy maja podłączony Kabel z innych Kablówek

Gość • Czwartek [13.01.2022, 11:52:17] • [IP: 37.248.173.**]

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:37:48] • [IP: 88.218.254.***] Nie wszyscy mieszkańcy miasta mają możliwość podłączenia internetu w AC. A szkoda.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 11:02:29] • [IP: 176.221.125.***]

taaa, tylko czy ktoś się dodzwonił na infolinię? dzwoniłem kilkanaście razy, nic z tego, sekretarka, po czym się rozłącza i tyle. i tak w kółko.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 10:38:56] • [IP: 78.10.206.*]

Za Wasze pieniądze Was ogłupiają.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 10:30:45] • [IP: 176.221.125.**]

Osoby Starsze obowiązkowo powinny miec przy sobie Opiekuna Syna czy Córkę

Gość • Czwartek [13.01.2022, 10:24:08] • [IP: 37.248.222.**]

Najpierw pokonaj elektro-robocicę na infolinii i jak będziesz miał szczęście to porozmawiasz z człowiekiem , który mało może.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 10:22:56] • [IP: 176.221.125.**]

Vektra powinna z Gdyni przysła Rachunki

Gość • Czwartek [13.01.2022, 10:14:49] • [IP: 88.218.255.**]

Nikomu nie polecam Vectry. Trzy lata temu walczyłam z nimi ponad rok chociaż miałam rację. Oni uważali że nie i kazali mi płacić dalej. Nie płaciłam mimo tego, że wciąż wydzwaniał do mnie dział windykacyjny. Wygrałam i zrezygnowałam z ich usług także w drugim mieszkaniu.Stracili można powiedzieć dwóch klientów a ja dzięki nim nie mam od tamtej pory telewizorów i jestem mega zadowolona bo gdyby nie oni dalej słuchałabym mediów publicznych a to nie wychodzi na dobre jak widzę po znajomych. Mam prawie sześćdziesiąt lat i wystarczy mi internet a w kieszeni sporo zaoszczędzonych pieniędzy. AC sprawdza się dobrze w roli dostawcy internetu a nie tak jak kiedyś Vectra.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:48:20] • [IP: 46.231.56.**]

Jedź emerycie do Gryfic, to przecież najbliżej. Vectra to masakra!

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:46:51] • [IP: 81.6.43.*]

Vectra- cały czas pracują nad zepsuciem wizerunku!

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:39:43] • [IP: 62.69.253.***]

""najbliższy czynny taras widokowy dla odprowadzających we Wrocławiu" :)

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:37:48] • [IP: 88.218.254.***]

Ja mam AC Systemy i nigdy żadnego problemu.Solidne i profesjonalne podejście do klienta.Polecam z całego serca.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:31:19] • [IP: 80.50.123.***]

Uważajcie proszę na zawierane umowy na internet z firmą Multimedia Sp. z o.o.. Ja zawarłem taką telefonicznie w grudniu i ustaloną ceną 45 zł miesięcznie począwszy od stycznia a wczoraj dostałem info że faktura wynosi 220zł czyli niemal 5 razy więcej. Oczywiście transfer również miał się nijak do obiecanego 300 Mb. Samej umowy również nie dostałem więc właściwie nie została zawarta ale już napisałem reklamację ale pójdzie także pismo do Krajowego rzecznika praw konsumenta. Jednym słowem trzymajcie się od tej firmy z daleka dla własnego dobra

Gość • Czwartek [13.01.2022, 09:30:18] • [IP: 176.221.124.**]

Gość • Czwartek [13.01.2022, 08:45:36] • [IP: 46.205.144.***] I co w tej telewizji ogladasz? 50% czasu antenowego to reklamy albo ukryty product placement. Brawo ty. Nawet zlotowki bym nie dal za" mozliwosc" ogladania tego gowna. Telewizja to przezytek, ale jak ludzie nie maja zainteresowan tylko siedza jak zombie przed ekranem to pewnie im to nie przeszkadza.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 08:45:36] • [IP: 46.205.144.***]

Ja założyłem na dachu anteny (całość z kablami i montażem jednorazowo około 400zł) i mam teraz około 50 programów za darmo. A wy kablówki płacicie cały czas hehehehe. Oszczędziłem przez kilka lat kilka tysięcy złotych. Ale wiem że większość mają zabronione montaż anten i że zarządy które opiekują się wami nie pozwalają. Oni w ten sposób łamią prawo. Czas to zmienić!! Na anteny zbiorcze. Tylko odważnych do decyzji brakuje.

Gość • Czwartek [13.01.2022, 08:43:50] • [IP: 185.210.39.**]

Nie ma to jak internet z AC SYSTEMY. Ja mam i jestem zadowolony

Gość Siary • Czwartek [13.01.2022, 08:34:29] • [IP: 178.238.247.**]

Najwieksze badziewie na rynku TV kablowych

Gość • Czwartek [13.01.2022, 08:34:07] • [IP: 37.47.136.**]

W barze w Gryficach

Oglądasz 1-31 z 31
■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344
■ Na poniedziałek 6 maja 2024r. Komisarz Wyborczy w Szczecinie zwołał I sesję Rady Miasta Świnoujście IX kadencji. Obrady odbędą się w sali numer 315 Miejskiego Domu Kultury przy ulicy Wojska Polskiego 1/5. Początek o godzinie 10.00. Porządek obrad 1. Otwarcie inauguracyjnej sesji rady. 2. Wręczenie zaświadczeń o wyborze na radnego. 3. Złożenie ślubowania przez radnych. 4. Stwierdzenie kworum i przyjęcie porządku obrad. 5. Wybór przewodniczącego rady. 6. Wręczenie zaświadczenia o wyborze na Prezydenta Miasta Świnoujście. 7. Złożenie ślubowania przez prezydenta. 8. Zakończenie obrad ■ Joanna Agatowska Prezydentem Świnoujścia w I turze! To historyczne zwycięstwo! Oczywiście musi być potwierdzone oficjalnymi danymi z PKW ale na podstawie protokołów z 27 komisji wyborczych w Świnoujściu Joanna Agatowska w mistrzowskim stylu pokonała trzech swoich konkurentów i w I turze została prezydentem Świnoujścia! ■ Ostateczne rozliczenie tunelu nie zostało jeszcze dokonane. Nastąpi po wydaniu Świadectwa Wykonania, co spodziewane jest ok. września br. Roszczenia obu stron w związku z prowadzonymi mediacjami są objęte tajemnicą mediacji - tłumaczy Jarosław Jaz Rzecznik Prasowy Prezydenta Miasta Świnoujście ■