- Już na etapie projektowania nowej Informacji Turystycznej wiedzieliśmy, że będziemy ubiegać się o certyfikację - mówi Katarzyna Rówińska- Naczelnik Wydziału Promocji, Turystyki, Kultury i Sportu. Stąd też układ funkcjonalny biura i jego wyposażenie zostało zaprojektowane zgodnie z wymogami Polskiej Organizacji Turystycznej. W czasie weryfikacji, najpierw przez Regionalną, a później przez Krajową Komisję Certyfikacyjną, pod uwagę brane były również doświadczenie informatorów turystycznych, znajomość języków. Spełniliśmy wszystkie te wymogi, co pozwoliło nam uzyskać maksymalną liczbę 3 gwiazdek. Certyfikat przyznawany jest na rok, a w ciągu roku informacja turystyczna nadal podlega weryfikacji przez Regionalną Komisję Certyfikacyjną.

Celem certyfikacji jest zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów oraz stworzenie sieci standaryzowanych jednostek Informacji Turystycznej współpracujących na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym.

Oprócz Świnoujścia najwyższą notę za jakość świadczonych usług otrzymały placówki Zamku Książąt Pomorskich w Szczecinie oraz w Stargardzie.

Biuro Informacji i Konsultacji Społecznych