„Od jakiego¶ czasu kasa biletowa na wyspie Uznam jest otwierana dopiero po godzinie 10, przez co z rana tworz± siê ogromne kolejki do kasy na dworcu i prosta czynno¶æ kupienia biletu do Szczecina zajmuje ogromn± ilo¶æ czasu” pisze internauta.
„Za to w Szczecinie automaty upraszczaj± ca³y proces, przy wchodzeniu na dworzec od strony pl. Zawiszy kwestiê biletu za³atwia siê raz-dwa” zauwa¿a pan Tomasz.
Pomys³ sam siê nasuwa. Niestety PKP nie chce z niego skorzystaæ.
- Godziny pracy kasy na wyspie Uznam zosta³y dostosowane do naszych mo¿liwo¶ci kadrowych i zainteresowania, jakim obecnie cieszy siê ten punkt obs³ugi klienta - odpowiada Micha³ Stilger z Biura Prasowego Przewozów Regionalnych. - Z naszych analiz wynika, ¿e z kasy korzystaj± g³ównie wczasowicze i kuracjusze kupuj±cy bilety innego przewo¼nika w dalszych relacjach. Po sezonie letnim przyje¿d¿a ich do ¦winouj¶cia zdecydowanie mniej ni¿ w miesi±cach wakacyjnych. Mieszkañcy i osoby odwiedzaj±ce ¦winouj¶cie poza sezonem ca³y czas mog± korzystaæ z kasy na dworcu.
PKP t³umaczy siê, ¿e jest bilety mo¿na kupiæ na stronie internetowej i pasa¿erowie nie musz± wówczas staæ w kolejkach. - Bilety na wszystkie poci±gi Przewozów Regionalnych, tak¿e na po³±czenia z przesiadkami, mo¿na kupiæ bez konieczno¶ci wychodzenia z domu - dodaje Stilger. - System internetowej sprzeda¿y cieszy siê coraz wiêksz± popularno¶ci±, z ka¿dym miesi±cem rejestruj± siê w nim nowi pasa¿erowie.
Na automaty biletowe mieszkañcy ¦winouj¶cia nie maj± co liczyæ. - Automaty biletowe znajduj± siê tylko na najwiêkszych dworcach w kraju. To kana³ dystrybucji dedykowany stacjom, na których codziennie odprawia siê najwiêksz± liczbê pasa¿erów - t³umaczy Micha³ Stilger.
Czemu pretensje do pracuj±cych tam pañ? Jak jest czas w³óczyæ siê po mie¶cie przez ca³± dobê, to nie sposób znale¼æ chwili, ¿eby na 2-3 dni przed wyjazdem pój¶æ do kasy i bilet kupiæ?? A patrz±c na niektórych" klientów" wcale siê nie dziwiê, ¿e panie przed³u¿aj± sobie przerwê jak tylko mog± - pretensje jak z Timbuktu do Ciechocinka, a najlepiej, ¿eby bilety za darmo rozdawali... Osobi¶cie na kolejkê natykam siê tylko wtedy, jak taki z pretensjami stoi, a je¿d¿ê dosyæ czêsto.
Polski zwyczaj na ostatni± chwile. Bilet kupóje siê dzieñ przed wyjazdem, zawsze tak robiê, i bez stresu sama przyjemno¶æ.
Pomys³ super ale w zarz±dzie PKP siedz± ludzie starej daty postkomunistyczne betony.
Panie w kasie bardzo mi³e, przed poci±giem prawda jest du¿o ludzi panie staraj± siê ich obs³u¿yæ, ale to nie jest ich wina, ¿e jest otwartych tak ma³o kas.
Pani w kasie mi³a, owszem, ale kasa czynna od 10.10... Jad±c dzi¶ poci±giem 10.28 z promu trzeba biedz, a raczej siê ¶cigaæ z trzydziestoma innymi osobami, a okienko na PKP co sobotê, czynne jedno... a jak siê trafi jeszcze kto¶ kupuj±cy bilet na dalekobie¿ny poci±g, to po³owa odchodzi od kasy bez biletu!! I tak jest w ka¿d± sobotê. Automat z pewno¶ci± u³awi³by!!
pani w kasie jest bardzo mi³a i ¿yczliwa zawsze doradzi sprzeda bilet w promocyjnej cenie godziny otwarcia s± bardzo dobre.
Jesli jedziemy poci±giem o 10.28 nie mo¿emy kupiæ biletu przy przeprawie bo kasa jest czynna od 10.10!!Po przeprawieniu sie na dworzec czynna jedna kasa tworzy sie kolejka, a kuracjusze kupuj± na inne terminy wyjazdu!Jest nerwówka, ci co zd±¿± maj± szczê¶cie, ci co nie-konduktor wypisuje bilet z dop³at±!! Jecha³am w niedzielê i przewa¿nie y³a to m³odzie¿ szkolna.Do tego plastikowe siedzenia oto w³a¶ie polska kolej!!
jak mo¿na pisaæ, ¿e godziny pracy kas zosta³y dopasowane do mo¿liwo¶ci kadrowych, to jaka¶ kpina!w kasie g³ównej okienek ful 2 czynne(jedno Regionalne i jedno Intercity) kolejka jak szlag a my w nerwach stoimy po bilecik pilnuj±c baga¿u, dzieci i zastanawiaj±c siê czy bezpiecznie do poci±gu wejdziemy.Dlaczego nie ma automatu(bo trzeba w poci±gu dop³acaæ do biletu konduktorowi, musimy ponosiæ konsekwencje niekompetencji PKP.)i druga sprawa-kuracjusze którzy specjalnie ida po bilety 2 tygodnie przed wyjazdem z sanatorium, latem chcia³am tak± babcie rozszarpaæ, bo dodatkowo okaza³a siê wredna i nikogo nie chcia³a przed siebie pu¶ciæ (a by³o 5 minut do odjazdu poci±gu i stali¶my ju¿ dobre 20 minut w kolejce)...Pani w kasie ³askawie da³a nam rêcznie wypisany kwitek dla kilku osób by nam za dop³atê do biletu w poci±gu nie doliczono i lecieli¶my z dzieæmi i baga¿em szybko na ³eb na szyje do poci±gu.Po to nam ta kasa przed promem by ca³owaæ tam klamkê, skoro brak ludzi do pracy, panie prezydencie, chcemy automatu
widzê tu wielu roszczeniowych malkontentów którzy sami nigdy nic w ¿yciu nie zrobili a tylko wymagaj±" bo mi siê nale¿y" - przecie¿ jak wam siê nie podoba to s± inne sposoby komunikacja nie tylko PKP.
a kolejski siê robi± w momencie jak w piatek przed najwiêkszym ruchem pojawia siê jaki¶ dziad wypytujacy o poci±gi na nastêpny rok na jego wyprawê rodzinn± i on chce mieæ kuszetkê, ale nie wysoko, te¿ nie za nisko, ale napewno nie po ¶rodku, chcia³by jeszcze ¿eby by³ dla niepal±cych i by m³odziezy tam nie by³o z miejscem przy oknie z widokiem na czêstochowe.
Go¶æ • Sobota [28.09.2013, 07:36:12] • [IP: 62.69.253.***] jezuu, marzyy mi siê fabryka azbestu!
A mo¿e zamiast tam zrobiæ Kasê, to mo¿e lepiej zrobiæ fabrykê azbestu i mazutu?
JAK KASA JEST ZAMKNIÊTA TO BEZ PROBLEMU BILET KUPUJE SIÊ U KONDUKTORA BEZ DOP£ATY.
PANIE MAJ¡ NIE 40 ALE 20 MINUT PRZERWY.W KA¯DYM MIE¦CIE JAK PÓJDZIE SIÊ 10 MINUT PRZED ODJAZDEM POCI¡GU TO NA PEWNO NIE ZD¡¯Y SIÊ KUPIÆ BILETU.I DO KOGO TE PRETENSJE
w dupiê mam tak± rzeczywisto¶æ, nie pasuje to niech id± na bezrobocie - nikt ich do pracy na PKP si³± nie zmusza.
jak to, co to ma byæ ?- rzeczywisto¶æ!!
W³a¶nie, podbijam, kasa na dworcu PKP otwarta tylko do godziny 17:40 (co to w ogóle za godzina?!), w dodatku Panie w okienkach s± strasznie nie mi³e, ostatnio zdarzy³a mi siê taka sytuacja, chcia³am oddaæ bilet, poniewa¿ prom przez karetkê odjecha³ wcze¶niej, nastêpny odp³yn±³ z opó¼nieniem i w³a¶nie przez ten prom nie zd±¿y³am na poci±g. Przep³ynê³am jednak na drug± stronê (z wczesniej zakupionym biletem) ¿eby zwróciæ bilet w kasie i co ? ZAMKNIÊTA. Nastêpnego dnia rano ok godziny 8;00 na dworcu PKP kolejka by³a ogromna, a kasa otwarta tylko JEDNA i stoj±c w tej kolejce 20 minut przy okienku us³ysza³am, ¿e Pani nie przyjmie zwrotu lub zamiany na aktualny bilet poniewa¿ NIE MA ZA TO CZASU bo kolejka jest za d³uga. Pytam siê wiêc, co to ma do cholery byæ?
Odnosnie kasy biletowej to mozna napisac powiesc.Panie ktore tam pracuja siedza tam za kare 4 razy bylam w tej kasie 2 razy w czasie normalnej godziny obslugiwania interesantow byla po 40 min zamknieta bo przeliczaly kase, pily herbate, jadly kanapki i nie wazne ze ludzie czekaja bo powinna byc otwarta!Kiedy zbliza sie godzina przerwy bezczelnie wypraszaja ludzi za drzwi gdzie mozna to rozwiazac inaczej np.10 min.przed przerwa zamknac drzwi obsluzyc ludzi do konca kolejki i o 14godz.zaczac przerwe sniadaniowa.Nie rozumiem rowniez jak to jest ze Panie tam pracuja 7h10 min w ciagu dnia zamykaja w ciagu dnia na 40 min zeby przeliczyc kase itp.a potem maja 20 minut przerwy ¶niadaniowj!!Ludzie pracuja po 8h dziennie i maja 15 min przerwy w ciagu pracy!Pracujace Panie sa tam bezczelne, aroganckie i mysla ze nie wiadomo jakie stanowisko tam zajmuja!Nie wiem pod jaka instytucje podlega ta kasa biletowa ale moze jakis przelozony zainteresowal by sie ta sprawa!!
W Alhbecku corz wiecej osob mowi po polsku. Na przyklad autoservis na Lindenstrasse. 10 lat klasy polsko-niemieckiej przynioslo rezultaty.
TAAAK, bo te kolejki czasami s± nie do zniesienia, a jesli ktos potrzebuje tylko bilet do wolina czy do szczecina to trzeba stac !! AUTOMATY SA POTRZEBNE !
Proponuje aby osoba odpowiedzialna za organizacje na dworcu sama sie tam pofatygowala (w godzinach porannych tak ok.godz. 10) zobaczy³a i pos³ucha³a jak siê sprawy maja.Sama niejednokrotnie sta³am w kolejce na poci±g do Sz-cina i nie mog³am kupic biletu, gdyz by³a ogromna kolejka a poci±g juz by³ zapowiedziany do odjazdu.Jestem za bilotamtem.Czemu zmieniono godz.otwarcia kasy po stronie wyspy Uznam ?Jak by³a wczesniej otwierana to nie by³o problem z zakupem biletu i zd±¿eniem na prom na godz. 10.
Przykre... do ¦-cia mo¿na dojechaæ tylko kilkoma poci±gami, , , ludzie nie je¿d¿±, bo wol± podró¿ busami lub samochodami osobowymi, gdy¿ poci±gi do i z ¦-cia by³y w takich godzinach, które nie pasowa³y i nie pasuj± wiêkszo¶ci... Kolejki do kas w budynku dworca, który chyba jest otwierany po to, by" maskotki" mog³y spaæ... Nied³ugo nic nie mo¿na bêdzie za³atwiæ w ¦-ciu na miejscu. Ani lekarzy, ani kasy pkp...
Witam i popieram pomys³. Dzi¶ kupowa³em bilet na poci±g do Szczecina o godz.7 55 i widzia³em ilu ludzi by³o zdenerwowanych. my¶l± ¿e nie zd±¿± kupiæ biletu. To by by³a ma³a rzecz a je¶li by by³a umiejêtnie rozpropagowane to by cieszy³o i pomaga³o w ¿yciu pozdrawiam
A DLACZEGO W NIEMCZECH NIE ZNAJ¡ JÊZYKA POLSKIEGO W STOPNIU PODSTAWOWYM W KASACH PKP, A OD NAS SIÊ WYMAGA
MY MIESZKAÑCY JESTE¦MY ZADOWOLENI Z KAS PO TEJ STRONIE.MO¯NA WYBRAÆ SIÊ NA SPACER I KUPIÆ BILET DZIEÑ WCZE¦NIEJ