Dnia 16.10.2025 o godz. 23.05 udałem się na przystanek autobusowy przy ul. Chrobrego z zamiarem przejazdu na ul. Matejki. Zgodnie z rozkładem jazdy miałem do wyboru autobus linii 5 o godz. 23.15 oraz autobus linii 9 o godz. 23.21. Czekałem 20 minut - żaden autobus nie przyjechał. Kolejne 5 min - autobusów dalej nie ma. O godz. 23.33 zadzwoniłem do dyspozytora Komunikacji Miejskiej. Dowiedziałem się, że z powodu zamknięcia tunelu żadnego z w/w autobusów nie będzie. Totalna konsternacja. I co dalej? Zostały mi taksówki lub spacer wieczorową porą. Pytam się, czy to tak powinno wyglądać? Dlaczego na przystankach nie ma żadnej informacji, że dnia takiego a takiego, o godzinie takiej a takiej autobus danej linii nie kursuje? Skąd Klient ma o tym wiedzieć? Czy przed wyjściem na przystanek musimy śledzić rozkład lotów samolotów, rozkład jazdy pociągów, rozkład kursowania promów i godziny otwarcia lub zamknięcia tunelu? A co w sytuacji gdy ktoś nie ma dostępu do internetu???
Czy Dyrekcja Komunikacji nie powinna zadbać o odpowiednią informację na przystankach? Pamiętam jeszcze z czasów studiów w Szczecinie w latach 80 -tych, że jak jakiś środek transportu miejskiego „wypadał” z trasy, to informacja o tym pojawiała się na przystankach. Czy w Świnoujściu pasażer nie ma prawa do takiej informacji? Czy musi czekać, czekać i czekać na wyłączony z kursu autobus?
Nie można wcześniej takiej informacji zamieszczać na odpowiednich przystankach? Nie każdy śledzi informacje i wiadomości po różnych stronach internetu. Wiarygodnym źródłem informacji o kursowaniu autobusów jest dla mnie i myślę, że dla większości rozkład jazdy autobusów zamieszczany na przystankach. Pytam się, co stoi na przeszkodzie, aby taką informację w przyszłości zamieszczać właśnie na przystankach? Czy Pani Dyrektor Zakładu Komunikacji pomyślała o tym i zakłada taką możliwość w przyszłości? No, chyba, że Klient, Pasażer jest w tej komunikacyjnej układance najmniej istotny.
Bardzo proszę Dyrekcję Komunikacji o podjęcie w przyszłości takich działań informacyjnych, aby nikt nie nie znalazł się w podobnej sytuacji.
Środa, 25 marca 2026r.
•
Dziś imieniny:
Marioli, Wieczysława, Ireneusza.
- Spektakularnie powitana - musi z nami pozostać! Świnoujście przyjęło wiosnę ogniem i śpiewem
- ASF na wyspie Wolin. Potwierdzono chore dziki, kolejne próbki w laboratorium
- ASF na wyspie Wolin. Potwierdzono chore dziki, kolejne próbki w laboratorium
- Zdjęcie poglądowe
- Przełom w komunikacji!!!
» Strona Główna » Wydarzenia » Pasażer czekał, ale autobus nie przyjechał. „Czy w Świnoujściu pasażer nie ma prawa do informacji?”
Uwazam ze Pasazer ma racje. To ze Tunel zamkniety nie oznacza zeby cala linie odwolywac do cholery. Wlaszcza ze te linie sa polaczone teraz z calym miastem
Autobusy mogą jedzie przez tunel jeśli jest zamknięcie bo tak jechałem ostatnio.
Pasażer ma rację. Informacja na przystankach to podstawowe źródło informacji, info na stronie jest ważne i potrzebne, ale jest wtórne.
W Świnoujściu takiego bałaganu z komunikacją to jeszcze nigdy nie było tragedia!! Przystanki bez sensu najczęściej na zakrętach numery jadą nie wiadomo gdzie cieszę się że jeszcze nie muszę korzystać
Tunel nie dziala wiec wszystkie autobusy stoja. Pomysl przedni.
Dyrektor do zwolnienia. Miala byc agatowska i nowe - wyzsze - standardy prowadznie miasta. Sa imprezy dla plebsu, darmowe zupki i inne duperele. Promy ograniczone, tunel co chwile zamykany, miasto sie sypie przez dziurawe drogi. W spolkach miejskich dalej zatrudniani sa ludzie bez podstawowych kompetencji. Mozna zaklamywac rzeczywistosc propagandowymi postami na FB, ale kazdy mieszkaniec widzi jak wyglada miasto i w ktora strone to wszystko idzie.
Te kursy autobusow to jakaś porazka jak i te zamykanie tunelu co tydzien
Uwazam ze Pasazer ma racje. To ze Tunel zamkniety nie oznacza zeby cala linie odwolywac do cholery. Wlaszcza ze te linie sa polaczone teraz z calym miastem.