POGODA

Reklama


Wydarzenia

iswinoujscie.pl • Środa [15.06.2016, 18:47:55] • Świnoujście

Kaufland przeprasza ciężarną klientkę: Naszą misją jest zadowolenie klienta i zapewnienie mu pełnego komfortu podczas dokonywania zakupów

Kaufland przeprasza ciężarną klientkę: Naszą misją jest zadowolenie klienta i zapewnienie mu pełnego komfortu podczas dokonywania zakupów

fot. Czytelnik

Po naszym artykule na temat nieodpowiedniego traktowania kobiet w ciąży przez pracowników sklepu Kaufland na forum rozgorzała gorąca dyskusja. Niektórzy internauci rozumieli rozgoryczenie naszej Czytelniczki, inni twierdzili, że ciąża to nie choroba. O wyjaśnienie tej sprawy poprosiliśmy pracowników biura prasowego sklepu Kaufland. W odpowiedzi czytamy, że kasa o której mowa, oznaczona jest znakiem ,,wózek inwalidzki'' oraz ,,wózek z dzieckiem'', ponieważ jest to kasa z szerszym przejściem i przeznaczona tym samym dla klientów robiących zakupy z wózkiem. - Zgodnie z obowiązującymi standardami obsługi klienta każda klientka w ciąży jest obsługiwana w naszych marketach poza kolejnością- informuje Małgorzata Wójcik-Koczur z Kaufland Polska.

Pracownicy sklepu Kaufland przepraszają klientkę za zaistniałą sytuację.

- Naszą misją jest zadowolenie klienta i zapewnienie mu pełnego komfortu podczas dokonywania zakupów. Jeżeli zdarzenie rzeczywiście miało miejsce w sklepie Kaufland, bardzo serdecznie przepraszamy Klientkę za zaistniałą sytuację. Podjęliśmy też kroki i rozmowy z pracownikami sklepu, aby bardziej ich wyczulić na potrzeby klientów- dodaje Małgorzata Wójcik-Koczur z Kaufland Polska Markety.

Przypomnijmy kilka tygodni temu nasza Czytelniczka, Pani Marta wybrała się do Kauflandu na zakupy. Jak wielkie było jej zaskoczenie, gdy pomimo tego, że otwarta była kasa obsługująca matki z dziećmi i inwalidów to nie mogła zapłacić za zakupy nie stojąc w kolejce do kasy. Pracownicy sklepu mieli tłumaczyć, że jest to kasa dla matek z dziećmi, a nie dla ciężarnych. Na szczęście dzięki reakcji jednej z osób postronnych nasza Czytelniczka została ostatecznie obsłużona poza kolejką.

źródło: www.iswinoujscie.pl


komentarzy: 34, skomentuj, drukuj, udostępnij

Twoim Zdaniem

Dodaj Komentarz

Dodając komentarz akceptujesz
Regulamin oraz Politykę prywatności.

Zauważyłeś błąd lub komentarz niezgodny z regulaminem?
 
Oglądasz 26-34 z 34

Gość • Środa [15.06.2016, 20:34:23] • [IP: 46.112.219.***]

Odwieczne prawo, które nawet za komuny było respektowane. Teraz rozpasane lewactwo myśli o tęczowych balach i abolitycznej aborcji.

Gość • Środa [15.06.2016, 20:13:54] • [IP: 79.186.206.***]

a ponoc mowi sie ze ciaza to nie choroba jakby troche postala nic by jej sie nie stalo wiec nie wiem w czym problem gdzie indziej kobiety czekaja w kolejce i jest ok i nawet te w ciazy i nie robia problemu z tego

Gość • Środa [15.06.2016, 20:03:22] • [IP: 88.156.235.**]

Ci z biura prasowego chyba nie znają rzeczywistości - dziś widziałem kobietę z baaardzo dużym brzuszkiem - stała w kolejce jak wszyscy - a stała długo bo jak wszyscy wiedzą kolejki w tym wspaniałym sklepie są chyba najdłuższe ze wszystkich sklepów w Świno.

Gość • Środa [15.06.2016, 19:34:12] • [IP: 88.156.233.***]

No i premi dla pracownikow w tym miesiacu nie bedzie :(

Gość • Środa [15.06.2016, 19:26:05] • [IP: 92.42.118.***]

bądźmy ludzmi żeby kobieta w ciaży musiała stać w kolejce...

PAPIEZ BENEDYKT • Środa [15.06.2016, 19:17:11] • [IP: 46.112.103.***]

haha, ale w doopsko wchodza z ta polityka firmy, tu och i ach, ze przepraszaja, a w zzkrystii lną na te rozkapryszone ciezarne ktore juz w 1 miesiacu ciazy ida na zwilnienie, bo chore, albo z niewychowanymi, wrzeszczacymi bachorami, ktorych by sie wywalilo z tak samo niewychowanymi rodzicami, ze sklepu.Skarza sie, oj biedaczki, a moze nie narzekac tyle pokolenie ginajalistek i cekac jak wszyscy, kazdemu sie spieszy do domu, do opieki nad dziecmi, ktore czekaja by wlasnie nie grzebac sie wsklepie za wolno, albo do chorej matki, ktora lezy w łózku.Polityka firmy to w doope właza, przepraszaja, bez wazeliny, a tak serio serio, wierzycie ze sie ktos przejmuje jakąs baba, ktorych wiele/. W epoce jednokomorkowcow, byle problem urasta do rangi tragedii

Gość • Środa [15.06.2016, 19:09:35] • [IP: 92.42.112.**]

Bosh, przestańcie włazić w dupska tym prostakom. Kiedy prawda po stronie klienta, rozumiem. Nie może to być regułą! Wyczulić powinni klientów, aby traktowali z szacunkiem i kulturą ludzi pracujących w marketach.

Gość • Środa [15.06.2016, 19:01:46] • [IP: 80.245.181.***]

ciekawe czy dostala bon za 5 zl. bo szczerze ? czasami sie stoi dlugo a nie daja, a to jest napisane jak schodami sie wjezdza.

Gość • Środa [15.06.2016, 18:58:20] • [IP: 62.69.251.***]

Mnie ciekawi jak Kaufland zamierza odróżniać błogosłowione ciężarne od pospolitych otyłych

Oglądasz 26-34 z 34
■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344
■ W dniach 30 i 31 lipca 2025 roku kierowcy w Świnoujściu muszą przygotować się na utrudnienia w ruchu. Na ulicy Toruńskiej – na odcinku od skrzyżowania z ul. Gdańską do ul. Grudziądzkiej – zostanie całkowicie wstrzymany przejazd pojazdów. Powodem zmian są prace związane z montażem antenowej konstrukcji wsporczej, które prowadzi firma TILT Sp. z o.o. Na czas robót obowiązywać będą objazdy wyznaczone sąsiednimi ulicami. Służby apelują o zachowanie ostrożności oraz przestrzeganie tymczasowego oznakowania. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy ■ Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Świnoujściu informuje, że w dniu 27 lipca 2025 r. wprowadzony został tymczasowy zakaz kąpieli na kąpielisku morskim „Świnoujście – Przytór”. Powodem decyzji jest stwierdzony podczas kontroli zakwit sinic, który powoduje, że woda nie nadaje się do kąpieli. ■ WSA w Warszawie, po rozpatrzeniu skargi złożonej przez niemiecką organizację ekologiczną Lebensraum Vorpommern, wstrzymał decyzję środowiskową dla terminala kontenerowego w Świnoujściu. Choć decyzja sądu ma charakter tymczasowy, do czasu rozpatrzenia pozwu inwestycja została formalnie wstrzymana. Wyrok w tej sprawie ma zapaść 4 sierpnia ■ W ciągu dwóch miesięcy ponad osiem tysięcy mieszkańców Świnoujścia złożyło wnioski o świadczenie w ramach programu Bon Wyspiarza Seniora. To jednorazowa pomoc finansowa w wysokości 350 zł dla najstarszych mieszkańców miasta. Świadczenie wypłacane jest przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie. ■ Zabierzmy dowód lub paszport. Od poniedziałku 7 lipca na granicy z Niemcami będą obowiązywały czasowe kontrole. W województwie zachodniopomorskim funkcjonariusze Straży Granicznej wspierani przez żołnierzy Wojsk Obrony Terytorialnej i Żandarmerię Wojskową będą prowadzić kontrole na 19 przejściach granicznych. Zmiany w zasadach ruchu granicznego przybliżyli podczas dzisiejszej konferencji prasowej w Szczecinie wojewoda zachodniopomorski Adam Rudawski wraz z zastępcą komendanta Morskiego Oddziału Straży Granicznej kmdr SG Wojciechem Heninborchem. - Kontrole będą miały charakter selektywny - funkcjonariusz Straży Granicznej zdecyduje jaki samochód, czy osobę należy poddać kontroli. Pamiętajmy, że celem jest niedopuszczenie do przypadków nielegalnego przekraczania naszej zachodniej granicy w stronę Polski. Dlatego kontrole mają być prowadzone tak, by w jak najmniejszym stopniu wpływać na przekraczanie granicy przez naszych mieszkańców, z których wielu pracuje po stronie niemieckiej oraz turystów odwiedzających nasz region – mówi wojewoda Adam Rudawski. Czasowe kontrole graniczne zostały wprowadzone na 30 dni, z możliwością ich przedłużenia ■