POGODA

Reklama


Wydarzenia

iswinoujscie.pl • Piątek [10.05.2013, 21:04:54] • Europa

Portugalscy taksówkarze uczą się zawodowego savoir-vivre’u

Portugalscy taksówkarze uczą się zawodowego savoir-vivre’u

fot. Sławomir Ryfczyński

Ciekawą informację odnaleźliśmy wśród doniesień agencyjnych z Portugalii. Oto tamtejsi taksówkarze przechodzą właśnie swoiste szkolenie. Obejmuje zasady stosownego ubioru ale przede wszystkim – właściwego i grzecznego sposobu zachowania się wobec klientów i rozmowy z pasażerami. Pierwsze zajęcia w ramach projektu „Welcome by taxi” rozpoczęły się już w zeszłym roku w stolicy kraju-Lizbonie. Obecnie szkoleniami objęto kierowców taksówek obsługujących lotnisko w Porto.

Taksówkarzom w Porto wprawdzie nie nakazano, by tak jak ich koledzy z lizbońskiego lotniska nosili długie spodnie i koszule, ale wysłano ich na szkolenia, które mają poprawić ich maniery i uzupełnić ogólną wiedzę. Kierowcy uczą się jak nawiązać przyjazną konwersację z pasażerem, jak być miłym dla turystów. Ale to nie wszystko. Prowadzący zajęcia przekazują kierowcom kompendium wiedzy na temat historii miasta, jego największych zabytków i atrakcji. Wszystko po to by pasażer, wsiadając do taksówki wszedł niejako także do filii Informacji Turystycznej Miasta. Programem objęto już ponad stu kierowców.

Większość z nich bardzo chwali sobie ten pomysł. Jeden z uczestników kursu powiedział dziennikarzowi, że posiadanie takiej wiedzy leży w interesie taksówkarzy bowiem tak dobrze obsłużony klient na pewno w przyszłości zechce powrócić i ponownie skorzystać z połączonej usługi informacyjno-transportowej. Być może warto skorzystać z portugalskiego przykładu i na naszym, świnoujskim gruncie. Poddajemy ten pomysł prezydentowi.Mamy przecież zorganizowaną sieć informacji turystycznej. Naszym zdaniem nie byłoby problemu gdyby pracownicy IT podzielili się swoją wiedzą z naszymi „taxi-driver’ami”!


komentarzy: 29, skomentuj, drukuj, udostępnij

Twoim Zdaniem

Dodaj Komentarz

Dodając komentarz akceptujesz
Regulamin oraz Politykę prywatności.

Zauważyłeś błąd lub komentarz niezgodny z regulaminem?
 
Oglądasz 26-29 z 29

Gość • Piątek [10.05.2013, 21:31:50] • [IP: 62.69.254.***]

Dla mnie taksówkarz może być ubrany w worek po ziemniakach i być niesamowicie chamski. Ważne, żeby wykonał swoją misję.

odyseusz • Piątek [10.05.2013, 21:26:14] • [IP: 31.174.239.**]

bedac owego czasu w lizbonie, dziewiłem sie jak taka portugalia ma wyzszy pkb od polski.tam na uliczch wiekszosc aut to złomy, nie to co u nas, , , same merce, audi, bmw, wolva i inne z gornej połki.i duzo nowsze od tych tam.

Gość • Piątek [10.05.2013, 21:17:26] • [IP: 92.42.116.**]

Czy my jesteśmy portalem miejskim czy już będziemy czytali artykuły światowe ?

Mariano Italiano • Piątek [10.05.2013, 21:15:25] • [IP: 80.245.179.***]

Pierwszy !!

Oglądasz 26-29 z 29
■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344 ■ Wiesz o czymś o czym my nie wiemy? Napisz! kontakt@iswinoujscie.pl lub wyślij mms na numer 602 657 344
■ WSA w Warszawie, po rozpatrzeniu skargi złożonej przez niemiecką organizację ekologiczną Lebensraum Vorpommern, wstrzymał decyzję środowiskową dla terminala kontenerowego w Świnoujściu. Choć decyzja sądu ma charakter tymczasowy, do czasu rozpatrzenia pozwu inwestycja została formalnie wstrzymana. Wyrok w tej sprawie ma zapaść 4 sierpnia ■ W ciągu dwóch miesięcy ponad osiem tysięcy mieszkańców Świnoujścia złożyło wnioski o świadczenie w ramach programu Bon Wyspiarza Seniora. To jednorazowa pomoc finansowa w wysokości 350 zł dla najstarszych mieszkańców miasta. Świadczenie wypłacane jest przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie. ■ Zabierzmy dowód lub paszport. Od poniedziałku 7 lipca na granicy z Niemcami będą obowiązywały czasowe kontrole. W województwie zachodniopomorskim funkcjonariusze Straży Granicznej wspierani przez żołnierzy Wojsk Obrony Terytorialnej i Żandarmerię Wojskową będą prowadzić kontrole na 19 przejściach granicznych. Zmiany w zasadach ruchu granicznego przybliżyli podczas dzisiejszej konferencji prasowej w Szczecinie wojewoda zachodniopomorski Adam Rudawski wraz z zastępcą komendanta Morskiego Oddziału Straży Granicznej kmdr SG Wojciechem Heninborchem. - Kontrole będą miały charakter selektywny - funkcjonariusz Straży Granicznej zdecyduje jaki samochód, czy osobę należy poddać kontroli. Pamiętajmy, że celem jest niedopuszczenie do przypadków nielegalnego przekraczania naszej zachodniej granicy w stronę Polski. Dlatego kontrole mają być prowadzone tak, by w jak najmniejszym stopniu wpływać na przekraczanie granicy przez naszych mieszkańców, z których wielu pracuje po stronie niemieckiej oraz turystów odwiedzających nasz region – mówi wojewoda Adam Rudawski. Czasowe kontrole graniczne zostały wprowadzone na 30 dni, z możliwością ich przedłużenia ■