Niedawno pisaliśmy o przygodzie pani Kingi, która 9 maja straciła mnóstwo czasu, by kupić bilet kolejowy.
Kasa przy przeprawie promowej od 3 dni była nieczynna - pisała nasza Czytelniczka.- Postanowiłam przeprawić się na drugą stronę, aby tam zakupić bilet. Przy kasie na dworcu byłam o 11:10 - przede mną jakieś 5 osób - widać było, że to kuracjusze kupują "skomplikowane" bilety (przejazdy łączone, różni przewoźnicy, itp.). Pani po 2 minutach poinformowała kolejkę, że od 11:20 ma przerwę i nie obsłuży nikogo więcej....Co w rzeczywistości oznaczało konieczność czekania na Panią, aż wróci z przerwy, bo nie było NIKOGO kto zmieniłby Panią na jej stanowisku. Nie mam absolutnie pretensji do Pani, że poszła na przysługującą jej przerwę. Ale absurdem jest w mieście uzdrowiskowym, gdzie dostać się można tylko pociągiem, aby nie było możliwości zakupu biletu.
Zdaniem Czytelniczki, problem rozwiązałyby biletomaty.
- W dniach 6, 8, 9 i 15 maja kasa biletowa przy przeprawie promowej w Świnoujściu jest nieczynna - informuje nas Przemysław Tarasiewicz z działu handlowego zachodniopomorskiego Oddziału Przewozów Regionalnych. - Jest to spowodowane zwolnieniem lekarskim kasjerki. W pozostałe dni w miarę możliwości delegujemy pracownika z innej kasy biletowej. Z naszego doświadczenia wynika, że automaty biletowe sprawdzają się na stacjach o największych potokach podróżnych.
Przedstawiciel kolei dodaje, że Przewozy Regionalne oferują wiele kanałów dystrybucji biletów. Oprócz kas biletowych, jest sprzedaż internetowa (www.biletyregionalne.pl ). Pani Kinga sama jednak przyznała, że akurat tego razu z Internetu nie mogła skorzystać… Bilet można nabyć też u konduktora i dzięki nowej aplikacji mobilnej do sprzedaży biletów CallPay.
W całości popieram, również chciałam kupić bilet kolejowy i kasa była nieczynna i przy Bieliku i na PKP, była przerwa i to w zupełnie innym terminie, jak widać często to się zdarza! Czy ktoś pomyślał ile czasu trzeba stracić na zakup w przedsprzedaży biletu ? średnio około 1 godziny, czy to jest OK?
MAŁE POTOKI? W WEEKEND JEST PEŁNO LUDZI KTÓRZY WRACAJĄ BĄDŹ WYJEŻDZAJĄ ZE ŚWINOUJŚCIA, JEST PELNO LUDZI PRACUJĄCYCH NA DRUGIEJ STRONIE LUB DOJEŻDZAJĄCYCH... na prawde tego widzicie, przesada, też spotkalam się z taką sytuacja i bylam zmuszona do kupna biletu w pociagu i doplaty. Pozdrawiam rowniez bardzo mile pracownice na kasach ktore sprzedaja bilety. Nie kazdy pracuje tam gdzie lubi, ale powinno sie obslugiwac klientow tak jakby sam ktos chcial bys obsluzony.
Ta pani co bryka w szpilkach na rowerze to już dawno nie pracuje!!
To żenujące te tłumaczenia tego Taraszkiewicza, szczerze powiem znam kolesia, użerałam się z nimi pisałam emaile o połączenia, prośby itp... i nic totalne dno. Swoją drogą kiedyś była kasa Pkp IC, informacja, było łącznie kilka kas otwartych...a teraz jedna... totalna wiocha i obciach!
Świnoujście dla Niemców nie Polaków, tak należy to sobie tłumaczyć.Włodarze tego betonowego miasta głośno tego nie powiedzą.
U zachodniego sąsiada w Anklam biletomaty sa choć ruch mniejszy. Kasjerki zbędne.
(...) Kasa" zamknieta z powodu zwolnienia lekarskiego kasjerki " ?? Czy ja snie, czy PRL wrocił. - gdyby PRL wrócił, to by jeździło o wiele więcej pociągów i jeździłyby szybciej. To w religijnej Polsce likwiduje się linie kolejowe na potęgę, zamyka dworce, likwiduje kasy, żeby ludek nie opuszczał parafii.
konduktorowi wystarczy powiedzieć, że stało się w kolejce po bilet 30 minut i nie zdążyło się kupić :) sprzedają bilety w normalnej cenie
No nie !! Kasa" zamknieta z powodu zwolnienia lekarskiego kasjerki " ?? Czy ja snie, czy PRL wrocił. PKP sie po prostu kompromituje takim wyjasnieniem !! Jutro uslysze, ze pociag odwolany, bo pan motorniczy na urlopie wypoczynkowym !!
Na co ta pani z kasy choruje, skoro czesto jest na dyskotekach, bryka w szpilkach na rowerze. Czy to zalecona specjalna rehabiltacja po 50-tce ??
O widze autobus Smiesznej Komunikacji Miejskiej.
tak kupic bilet internetem wiec che kupic i gdzie moge zaplacic za niego na miescu czy przelewem ?:D
Było o tym 14.05.2014 w Radio Szczecin w audycji Czas Reakcji. [radioszczecin.pl/125, 13415, 14052014]
jest jeszcze kasa przy promie
PKP...to jeszcze w komunie. rozpie..ich.
W PKP jeszcze dominuje myślenie z czasów komunistycznych że ludzie są dla pkp a nie odwrotnie , ogólnie syf w wagonach a w zarządzie siedzą też ludzie o ograniczonym myśleniu. Dla PKP postawienie automatu do sprzedaży biletów na sezon letni to na pewno nie koszt który i tak by zwrócił podczas lata A co do internetu system biletowy raz działa raz nie widnieje komunikat bilety nie dostepne w przedsprzedazy.
ale p. konduktor za wystawienie biletu pobiera dodatkowe 4 zl... w dodayku na dworcu nie ma osobnej informacji PKP. Szlag człowieka trafia jak chce sie kupic bilet a tu kuracjusze z jakiejs Koziel Woli chca kupic bilet z przesiadka i okazuje sie ze znaja polaczenie np do pierwszego duzego miasta gdzie maja sie przesiasc a dalej licza na pomoc w kasie. Sama byla kilka razy swiadkiem ze pani z kasy odeslala podroznego z kwitkiem bo nie byla w stanie sprawdzic ani numeru pociagu ani godziny odjazdu drugiego pociagu, bo jak to powiedziala ktoregos razu" podrozny powinien byc przygotowany kupujac bilet"... mlody czlowiek sprawdzi w internecie ale taki emeryt juz raczej nie bardzo...