Enea, mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo klientów, zgodnie z zapisami „Ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych”, podjęła decyzję o zamknięciu Biur Obsługi Klienta.
Jednocześnie spółka zachęca do korzystania ze zdalnych kanałów kontaktu z Eneą. Sprawy związane z energią elektryczną można załatwiać bez wychodzenia z domu poprzez elektroniczne biuro obsługi ebok.enea.pl. Można w nim sprawdzić i opłacić faktury za prąd, a także zaktualizować swoje dane czy zgłosić sprawy, które trzeba zrealizować. eBOK jest dostępny 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
W celu założenia konta wystarczy wejść na stronę ebok.enea.pl, podać numer kontrahenta (widoczny na fakturze) oraz PESEL lub NIP.
Osobistą wizytę w Biurze Obsługi Klienta zastąpi również kontakt z konsultantami Enei za pośrednictwem infolinii 611 111 111 oraz czatu na stronie www.enea.pl.
Biuro Prasowe Grupy Enea
To kuzwa dlatego nie przyjmuje zgłoszenia bok klikam a tam nic
Do Gość • Piątek [13.03.2020, 04:32:24] • [IP: 176.221.123.***] - zwłaszcza bez specjalne weryfikacji założyć lewe konto bankowe albo komuś opróżnić konto albo na kogoś wziąć kredyt.
W weekend przyjadą kolejne turnusy gości z Niemiec. Dziesiątki autokarów, tysiące osób. Pracuję na recepcji. I to w tym przypadku jest w porządku? My związani z branża hotelarska nie mamy wyboru a prywaciarze ani myślą o pracownikach. Urzędy apelują żeby nie przychodzić osobiście, ale w hotelach jesteśmy bardziej narażeni. Pokojowe nie maja żadnej odzieży ochronnej, a przechodzą z pokoju do pokoju. Żart jakiś.
Może urzad miasta wreszcie zrobi załatwianie spraw przez internet i telefon. Nigdzie w Europie nie widziałem tego co w urzędzie w pl i w ujsciu Do wszystkiego potrzebna wizyta osobista albo podpis elektroniczny. Dlaczego praktycznie w każdej firmie można zrobić wszystko po telefonicznej weryfikacji a w um nie? Wszystko na wniosek.
Enea i inne urzędy zamykają ale niezawisłe i wolne sądy? Tylko niektóre słuchają sugestii Ziobry, większość prezesów przeciwko, wolą narażać swoich pracowników niż posłuchać PiS owcó.A nic im nakazać nie można bo wolne i niezawisłe bo, , konstytucja"".
Tak, podoba mi się ten trend. Zamknąć wszystko, siedzieć w domu i pobierać wynagrodzenie
a dlaczego jeszcze te, , przytułki'' dla emerytów z niemiec jeszcze działają?powinien magistrat juz je zamknąć do wyjasnienia sie sytuacji...po co narażąc młodych ludzi na śmierc?dla emeryta z niemiec?
Banki powinni zamknąć o ludzie z całego świata i pieniądze brudne biedne kobiety bez zabezpieczeń aż się prosi o wirusy dla nich.Banki kasę nabijają a skąpią na ochronę personelu i klientów zresztą większość transakcji można zrobić Internetem i bankomatem/wpłatomatem.
Zamknąć jednostki wojskowe, tam to jest dopiero wirus
Myślę że moje dwie byłe żony gdzieś Ten fajny wirusik dopadnie.
Co to za Qźwa za panika. Dalej tak ludzi straszcie to faktycznie za moment będą burdy na ulicach.
Paranoja
Do : Gość • Czwartek [12.03.2020, 18:23:04] • [IP: 185.183.107.***]..Słuszna racja, Dzisiaj dał popis swej ciemnoty i głupoty" biskup" Terlikowski...💒
W pociągach regionalnych też nie ma żadnych środków ostrożności!!
Tak malo ludzi w poczekalni i zamykają widać ze panika ich zżera.
Dzisiaj Pani spisywała na Staszica
5.173.154 - to musisz kupić duży zapas świeczek
To w Ś-ciu jest biuro Enea!? Nawet nie wiedziałem... myślałem, że tylko w Szczecinie jest.
A pensje też niższe
Troska o klientów - zamknąć biuro?? Troska o własne dupy - kasę wezmą siedząc w domowych pieleszach... Bardzo dobra koniunktura wytworzyła się dla wszystkich nierobów. A w domu i tak zeżre niejednego rak...
Ha, ha, ha... a ZWiK ma znacznie mniej do tego powodów, bo pani jest za szybą z wykrojonym w niej portalem w kształcie nysiej dziury - na wsuwanie forsy i rachunków.
A co z bankami?tam nie ma nawet płynów do dezynfekcji rak
Wpis został usunięty ze względu na złamanie prawa lub regulaminu serwisu przez użytkownika/Admin
Lenie. Jakie może być zgromadzenie ludzi w biurze obsługi klientów ?? To ja im nie płacę rachunków skoro nie zapewniają obsługi klienta.