W recepcji przede wszystkim można zarejestrować się do specjalistów w przyszpitalnych poradniach i na diagnostyczne badania. Także tutaj pierwsze kroki powinny skierować osoby, które chcą skorzystać z nocnej i świątecznej pomocy Podstawowej Opieki Zdrowotnej oraz Izby Przyjęć. Dużym udogodnieniem ma być fakt, że to właśnie w tym miejscu, po wypełnieniu specjalnego wniosku, pacjent może otrzymać kopię swojej dokumentacji medycznej. W recepcji pobierane będą także opłaty za komercyjne badania i inne usługi medyczne.
– Uruchomienie Centralnej Recepcji pozwoli pacjentowi załatwić wiele spraw w jednym miejscu, bez konieczności krążenia po szpitalu, szukania gabinetu czy kasy. Rejestracja pacjenta w recepcji, wprowadzenie danych osobowych do systemu informatycznego czy weryfikacja prawa do świadczeń medycznych, odciąży personel medyczny od procedur administracyjnych. Pozwoli to lekarzowi na poświęcenie czasu pacjentowi a tym samym przyczyni się do podniesienia jakości świadczonych usług i przyspieszenia obsługi, co skróci kolejki – zapewnia Justyna Kmita, kierownik Działu Sprzedaży i Rozliczeń.
Centralna Recepcja to kolejny obiecany i zrealizowany krok w udoskonaleniu obsługi pacjenta. Wcześniej, z myślą o komforcie leczących się tu osób i lepszej organizacji pracy, powołano kierownika Zespołu Poradni Specjalistycznych. Jednocześnie, wśród personelu medycznego prowadzone są szkolenia z zakresu komunikacji interpersonalnej z pacjentem. Od poniedziałku zaś pojawi się specjalna skrzynka, do której pacjenci będą mogli wrzucać swoje uwagi, dotyczące działalności recepcji.
Telefony do recepcji:
91/ 32 67 424 lub 91/32 67 322
Ta blondyna bierze skierowanie od lekarza które dostał pacjen i głośno czyta z czym pacjent przychodzi. Tak że wszyscy w kolejce wiedzą z czym pacjent przychodzi.Kto ich szkolił ?
No super. może ktos zastapi w końcu tą młodą dziewuchę. Jej chamstwo nie zna granic, odzywki jak z podwórka i totalny brak szacunku dla pacjenta. Te kobiety powinny byc wizytówka, to z nimi ma się pierwszy kontakt, Pani w ciemnych włosach, miła uprzejma i kulturalna, i tak powinno być
Oooo to już wiem skąd kultura tej blondyny tłusciutkiej! Pracowalam na kasie w jednym z supermarketow-mimo ze staralam sie ja zawsze jak najlepiej obsługiwac, teksty ktore do mnie rzucała były oburzajace! Z delikatniejszych to uspokajajac swoje dziecko ''widzisz??Jak bedziesz sie tak zachowywac to bedziesz taka pomyją jak ta kasjerka!'' Dziekuje, juz wiem gdzie pracujesz panienko;]
Co tu gadac. .. panstwowa sluzba zdrowia istnieje tylko teoretycznie.. .
a paczki od kurierów też będą przyjmować ? :D
Dwóch lekarzy na krzyż i trzy osoby w recepcji. ..NOWA NORMA SZPITALA...tylko po co recepcja, jak brak lekarzy ??!!
Na trzy osoby to obecne pomieszczenie trochę za małe. Drzwi muszą być otwarte z boku aby mogły wchodzić i wychodzić bez przeszkód. Ale początek dobry!
22:37 - a to tak jak w Polomarkecie na Roosevelta - tam np.sprzedawca tnie wędliny odwrócony do klientów, a sprzedawczyni znikła na zapleczu. 10...20...30 sekund klient czeka, tnący odwrócony...klient nie wytrzymuje, woła w stronę tyłka tnącego:" Czy ktoś tu sprzedaje?" (raz słyszałem:" Czy ten sklep jest czynny?"), wtedy tnący oczywiście nie zajmie się klientem, ale woła sprzedawczynię, ta dopiero po 10 sek, wyjdzie, więc mamy w sumie minutę oczekiwania, gdy wszędzie wokół pusto.
DO CHRURGA Z PILNĄ SPRAWĄ CZEKAĆ KAZALI 10 DNI
Gość • Piątek [10.04.2015, 18:58:50] • [IP: 92.42.114.***] morze jest głębokie i szerokie jak twoje braki w edukacji :D
na jaki rok mozna sie u nich zarejestrowac??
Miła z jakiej strony:/ ostatnio czekałam na zainteresowanie pani mną bozamiast zająć się pracą miała pełno innych rzeczy do roboty.Masakra i tyle.
Do roboty a nie do zdjec !
Kasia Kasienka!! Jest mega sympaticooooo!! Pozdrowienia dla pan z recepcji
W Każdym hotelu sprawdza się to od lat! A tu dopiero to odkryli!!Szok kurw... Jak łatwo ułatwić życie innym. Tyle lat trzeba było czekać.
19:50 - ale która blond, ta piękna po lewej, czy urocza po prawej?
Ooo ta blond, najbardziej leniwa na tej recepcji !! I prawda ze rejestracja telefoniczna nir istnieje !!
wymiencie lekarzy na mlodszych z poradni chirurgicznej
Dyżurny Szpitala powinien być i Rejestrowac
Panie Szablewski z drugiej strony parku, czy słyszał pan:" druga linia telefoniczna"? Kilka dni temu pisano tu o skandalicznych trudnościach w dodzwonieniu się do przychodni" Grodek". Ja tylko napiszę, że dzięki dotychczasowej linii telefonicznej nie musiałem jeździć do rejestracji do szpitala, by mieć wizytę u specjalisty, ale wszystko załatwiałem telefonicznie. Oni potrafili, panie doktorze Szablewski.
w recepcji siedzą trzy panie ale zadna nie odbiera telefonu, telefoniczna rejstracjia w szpitalu miejskim nie ISTNIEJE prosze, sawiać sie osobiscie>>>>>
kibicujemy nowemu ordynatorowi morze jemu sie uda wyprowadzic szpital na dobrą drogę
Popieram panie bardzo mile życzę ażeby nasz szpital rozwijał sie o jakość dobrych lekarzy i fajnie by było aby powstała poradnia pulmonologiczna z dobrym lekarzem to jes bardzo potrzebne
Super zmiana jak na nasz szpital faktycznie panie w rejestracji miłe i służą pomocą ale co do samego lecznictwa to niestety totalne dno, w izbie przyjęc czas oczekiwania na przyjęcie zbyt długi lekarz ma czas, odczyty zdjęć kolejny mega kosmos czasowy. .. powizycie w izbie przyjęć chcąc skorzystać z porady -szybkiej porady chirurgicznej czy ortopedycznej to czas tak 2 tygdnie z plusem więc pytam po co ta cała poradnia jak nie można na bieżąco z niej korzystać a czy nie można zrobić tak by faktycznie z izby przyjąć pacjenta na następny dzień, pacjenta który oczywiście wymaga dalszego leczenia. ..a nie trzeba isć prywatnie. ..
Zamiast nowej recepcji niech sie porządnie zabiorą za leczenie chorych a nie mydła oczy nowa recepcja zwykle mydlenie oczu żenada kompletna
Brawo nareszcie
kto zna Kasie?
Sympatyczne i uprzejme Panie w tej rejestracji.
Jacek Piętniewicz to chyba jest najlepszym dyrektorem w tym szpitalu. Oby tak dalej. Zero dług, masę pracy.
Pani w blond włosach związanych, b. sympatyczna; jak i oczywiście wszystkie.
co z tego jak lekarze dyzurujacy to k@#%^
Kiedy wreszcie ruszy poradnia pulmonologiczna ?? !!
Kasiaaaa :D :*
W naszym szpitalu za dużo jest wszelkiej maści młodszych i starszych specjalistów, kierowników działów itp. Niby fajnie, bo odciąża to personel medyczny od pracy papierkowej, ale czy aby na pewno szpital na to stać? Poza tym mam wrażenie, że Panie na recepcji ledwo skończyły gimnazjum. Może jakieś praktykantki z medyka?
W naszym mieście taka mało ważna instytucja usługowa jak taksówkowa, działa całodobowo, bez względu na święta i warunki pogodowe a bardzo ważna dla ludzi, miasta i państwa instytucja zdrowia działa na ćwierć gwizdka. Teraz poprawiono sektor rejestracyjny (czyli można); czekamy na poprawę samego lecznictwa.
Panie w recepcji sa przesympatyczne:)oby wszedzie takie pracowaly sa bardzo pomocne i uczynne pozdrawiam pacjentka